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色差

賣場商品皆以真實光線下實品拍攝,但因為每台新舊電腦手機的顯示設定及解析度,色調,亮度皆不同,

可能會有些許色差與主觀認知上的差異,若非常介意色差的買家,下標前請仔細考慮,並多利用線上客服或FB私訊發問喔,

以縮小對商品的疑問避免雙方不必要的誤會及糾紛,本賣場不接受因個人認知問題/材質/完美主義而造成的退換貨喔!

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全家店到店 /宅配 

 

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若配送方式選擇「全家店到店取件」待商品寄達指定門市會以簡訊方式通知買家取件.

若收到商品有任何問請參照「售後服務」之相關處理辦法,謝謝

 

 

 

  1. 若因客戶個人因素造成投遞包裏不成功被退回,我們將會取消此筆訂單並扣除來回運費後,將訂單餘額退還/重新寄送需補運費.
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    1. 訂單拆單:商品件數超出包裝材積限制時,小幫手將與您協調分次拆單寄送或用快遞整箱寄給您(追加運費會再與您酌收).
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合併訂單
合併訂單可將訂單金額累加(不包含運費),但僅限3天內下訂但尚未出貨之商品才能申請合併訂單之服務。若要申請合併訂單之服務請至FB私訊告知,我們將會幫您處理相關後續處理動作。

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訂單下訂並收到款項後會立即向廠商下訂追加,請買家下訂前務必確認尺寸,顏色....等相關資訊喔!訂單狀態一旦進入追加後恕不接受更改訂單內容及取消訂單並要求退款.若超過兩次,就認定為惡意棄標並加入黑名單拒絕交易~請買家務必遵守!

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同筆訂單需等待商品全數到齊後才會一併寄出喔,但若超過追加時間我們會主動先幫買家拆單寄出已到貨的商品;若商品未超過追加期限但買家想先收到已到貨的商品,也可以先自付60/120元運費請我們先幫您寄出已到貨商品。

售後服務說明


每一筆訂貨寄出前小幫手都會仔細檢查商品,請買家收到商品後立即檢查以避免影響您的個人權益,因大量出貨的關係難免會有瑕疵/錯款之情形,請親們見諒. 🙏如遇到上述情形再請買家與我們聯繫(私訊FB客服會盡快為您處理).

 

新朋友購買商品前 麻煩請先詳細閱讀我們店的消費規則

我們不強迫購買!但既然你下單了就代表是你喜歡的才會下單,為了讓每一位來我們店 或網路上 消費的客人買的都是第一手商品 故我們商品售出無法退換貨 還請妳能諒解我們 如果大家看到喜歡的商品下單又換來換去會造成我們作業困擾🙏

 

直播/官網購買商品下標訂貨前 也請先想清楚並且確定自己要的商品 我們不接受沒看清楚  顏色 款式 尺寸與您想像的不同 爸爸不喜歡 媽媽不喜歡 朋友說不好看 比想像中的長了 或是短了 作為您退換的理由 請購買前仔細詢問我們店家做購買 !

我們無法滿足人腦強大的想像能力 或是所謂的鑑賞期 因為我們有言在先 請大家務必配合唷! 🙏

 

一. 瑕疵部分

請收到商品的當下一定要打開來檢查商品是否有瑕疵 並當下私訊告知我們 我們也會衡量瑕疵的問題網路購買超過三天我們不接受任何的退換貨

瑕疵定義我們不接受 (衣服印花圖案不對稱,有線頭,簍空花布蕾絲商品挖洞不對稱 洗完很皺 商品跟我想像中不同 等等⋯)這種原因

網路上看照片,直播 購買商品多少會因光線及個人電腦,手機顯示不同 直播是無法修圖的 也是最好分辨商品的材質好壞了 如果連直播商品的呈現都無法接受的話請直接於門市做購買 我們希望大家買衣服都是開開心心的~不要因為店家無法做更換就黑掉我們, 我們直播前都有打好不做退換貨(何必拿法律來威脅)因為我們是事先講好的 (有言在先),我們沒有強迫購買  (消費本來就會存在著與想象不合)如果覺得我們無法提供鑒賞期 就事先告知 請勿購買 因為我們不提供 退換貨  謝謝😊

 

瑕疵定義

未經下水,未經使用及無人為外力之下商品有污漬,破損,拉鏈故障或商品綴飾脫落等情況.

非瑕疵定義

不喜歡,感覺衣料太厚太薄,扣眼未開(自行剪開即可),線頭些許脫落,小汙點,尺寸不合(下標前如無法確認請先私訊小幫手),照片色差,皮革壓紋,自認定是假皮革(本店只要說是真皮就保證是真皮),鞋底微痕,毛料刺癢(各人感受不同請於下標毛料前考慮清楚),穿著不合適,染劑味道等情況.無法受理退貨情況尺寸有疑慮請於私訊詢問.

本店不接受購買後因尺寸不合、色差、個人觀感要求退貨,特價品若有一公分以內污漬、輕微瑕疵都不接受退貨使用後造成破損,商品已下水造成褪色,染色情況,商品配件損毀或吊牌已剪.

非正常試穿情況下,商品已有使用過之髒污或沾有非衣物本身原有之味道(香水,煙味或明顯體味等).

本店不接受退貨,換貨來回運費需自付

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